การนำเทคนิค QCC มาพัฒนากิจกรรม KAIZEN

QCC(Quality Control Circle) : การควบคุมคุณภาพด้วยกิจกรรมกลุ่มการควบคุมคุณภาพ

Q(Quality)    หมายถึง   คุณภาพ(งาน, ชีวิต, สิ่งแวดล้อม)

C(Control)   หมายถึง   ควบคุมคุณภาพให้อยู่ในมาตรฐานที่ดี
C(Circle)      หมายถึง   วงจรคุณภาพอย่างต่อเนื่อง 7 ขั้นตอน และ PDCA
ขั้นตอนการดำเนินการ :
1. ค้นหาปัญหาและเลือกหัวข้อ กำหนดเป้าหมาย
2. สำรวจสภาพปัจจุบัน
3. วิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหา และวางมาตรการแก้ไข
4. ลงมือปฏิบัติตามแผน มาตรการแก้ไข
5. ตรวจสอบผล
6. กำหนดเป็นมาตรฐาน
7. สรุปผลเพื่อนำไปจัดทำ KAIZEN Report

สิ่งที่ได้ดำเนินการไปแล้ว :
1. คัดเลือกกลุ่มเป้าหมายเพื่อนำมาเป็นต้นแบบในการเรียนรู้อย่างเป็นระบบ
โดยคัดเลือกกลุ่มผู้เรียนที่ผ่านการอบรม IWs มาแล้ว
2. นำผู้เรียนที่ผ่านการคัดเลือกเข้ารับการฝึกอบรม "เทคนิค QCC และ KAIZEN เพื่อการพัฒนาองค์กร" 
ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการ Training Fund 2014
3. แบ่งผู้เรียนเป็นกลุ่มย่อย กลุ่มละ 3 คน และให้ทดลองทำกิจกรรม QCC ตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ 7 ขั้นตอน 
4. ผลที่ได้จากการดำเนินการในข้อ 3 สรุปออกมาเป็นกลุ่มเนื้อเรื่องได้ดังนี้ ลดเวลา ลดของเสีย ลดต้นทุน